企業禮品是企事業單位在經營或商務活動中為了提高或擴大其知名度,提高產品的市場占有率(份額),獲取更高銷售業績和利潤而特別定購的,帶有企事業標志的,具有某種特別含義的產品。它具有新穎性、奇特性、工藝性和實用性。
要討論企業的禮品文化,必須先了解作為禮品的產品所具有的特點,然后再結合企業特點作個案研究。這里我們主要探討的是企業應該有所遵循的普遍準則以及企業禮品應該具有的特點。
企業送禮首先應該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼,丈夫給妻子送禮是升華愛情,父母給孩子送禮是增進親情。而企業送禮的目的卻是更為明確--拓展經營和增加利潤。因此,送禮的目的決定送禮的檔次和時間。
有了目的,自然就需要確定對象。企業送禮往往針對的是一個機構或團體,但需要考慮的是,禮品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,這樣所送的禮品也要有不同的個性。
送禮時間非常重要。這里的時間不僅包括具體的贈送禮品時間,還包括為了保持業務聯系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節日、紀念日、活動以及其他適宜贈送商業禮品的時間一般企業都會注意,但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品也許不夠,那就需要企業對客戶、禮品和環境進行進一步的分析,確定正確的贈禮時機。